Kommunikationsseminare

Interkulturelle Kommunikation

Interkulturelle Kompetenz ist im global ausgerichteten Geschäftsleben unverzichtbar. Doch die Kommunikation über kulturelle und sprachliche Grenzen hinweg ist oft mit Fallstricken behaftet, da es häufig zu Missverständnissen kommt. Um diese zu vermeiden, brauchen Mitarbeiter/innen Kenntnisse über die Gepflogenheiten und Werte der Kultur ihres Gegenübers, aber auch ein Bewusstsein für ihre eigene Kultur und deren Auswirkungen auf unser Kommunikationsverhalten.

 

Ziele: In diesem Seminar gewinnen die Teilnehmer/innen Sicherheit im interkulturellen Austausch.

 

Das Verständnis dafür, wie unterschiedliche Kulturen die Kommunikation in Geschäftsbeziehungen beeinflussen, wird geschärft.

Die Teilnehmer/innen erwerben die nötige interkulturelle Kompetenz, die ihnen hilft, Barrieren im persönlichen Kontakt zu erkennen und zu überwinden sowie die schriftliche und mündliche Kommunikation effizienter zu gestalten.

Kontaktiere uns 
Tel. 040 46 88 22 47 
Email: info@intercom-language.de

Inhalt

  • Lerne, zwischen nationaler Kultur, Berufskultur und Organisationskultur zu unterscheiden
  • Beobachtung und Bewusstmachung der eigenen kulturellen Perspektive und Voreingenommenheit
  • Bedeutung kultureller Merkmale und deren Einfluss auf die Kommunikation (z.B. direkte und indirekte Kommunikation)
  • Identifizierung verschiedener nonverbaler Ausdrucksformen (z.B. Blickkontakt, Abstand zum Gegenüber, Körpersprache)
  • Virtuelle Kommunikation im interkulturellen Kontext - Umgang mit typischen Missverständnissen, die bei interkultureller Kommunikation entstehen
  • Erkennen von interkulturellen Barrieren - und Strategien zu deren Überwindung
  • Den eigenen Kommunikationsstil optimieren, um in einem internationalen Geschäftsumfeld noch effektiver zu arbeiten

Anzahl der Teilnehmer:  
Bis zu 10

 

 

Zielgruppe: Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche mit internationalen Geschäftskontakten

Dauer: 2 Tage 
Auch als Webinar über 4 halbtägige virtuelle Workshops empfohlen

Ziele

In diesem Seminar wirst du ein tieferes Verständnis für deine eigenen und die kulturellen Normen, Werte und Annahmen anderer erlangen und erfahren, wie diese deine Interaktion mit anderen beeinflussen.

Du wirst ein interkulturelles Bewusstsein und eine interkulturelle Sensibilität entwickeln und deine Fähigkeit verbessern, in einem kulturell vielfältigen beruflichen Umfeld effektiver zu kommunizieren;