Business English
Consulting & Organisation
Kursverwaltung
Für viele unserer Kunden übernehmen wir bereits die gesamte firmeninterne Organisation und Koordination ihrer regelmäßigen Englischkurse und -seminare. Dadurch können die oft knappen Kapazitäten der Personalabteilungen unserer Kunden wirkungsvoll geschont werden.
Speziell zu diesem Zweck haben wir eine Software entwickelt, die viele der notwendigen Standard-Abläufe unterstützt.
Kerstin Quittkat & Claudia Ehlert, Office Managers
Das können wir Ihnen abnehmen:
- Bearbeitung der eingehenden Kursanmeldungen
- Erstellen und Pflegen der Teilnehmer-Datenbank
- Durchführung von Einstufungstests der Teilnehmer, auch über das Internet
- Einteilung der Teilnehmer in passende Kurse, nach Vorliegen der Testergebnisse
- Organisation von Räumen und Equipment
- Erstellen der Kurslisten
- Versenden der Einladungen an die Kursteilnehmer
- Teilnahmekontrolle
- Rechnungslegung etc.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte unter Tel. 040 46 88 2247 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Beratung und Sprachprofile
Ein sehr wichtiger Teil unserer Arbeit besteht in der kompetenten Beratung unserer Kunden. Für jeden vorhandenen Bedarf muss die richtige Form des Sprachtrainings gefunden werden, damit ein optimales Ergebnis erreicht wird. Dazu führen wir Einstufungstests und Bedarfsanalysen durch.
Julia Ehlers, Customer Consultant
- Ein Training ist nur so gut wie die Beratung, die ihr vorausgeht.
- Der aktuelle Bedarf muss präzise ermittelt werden, um die optimale Form des Sprachtrainings zu bestimmen. Der erste Schritt ist unser Einstufungstest.
- Darauf folgt eine ausführliche Bedarfsanalyse. Wenn alle Informationen vorliegen, kann über Art, Umfang, Dauer und Intensität (AUDIT) des Trainings gesprochen werden.
- Muss ein Mitarbeiter neue Aufgaben übernehmen, die eine schnelle Erweiterung der aktuellen sprachlichen Kompetenz erforderlich machen, so erstellen wir individuelle Sprachprofile, die über branchenübliche Einstufungstests und Bedarfsanalysen weit hinausgehen.
Genaue Analyse der Aufgaben, die jetzt oder künftig in Englisch zu bewältigen sind. Überprüfung vorhandener Kenntnisse und Fertigkeiten in ermittelten Bereichen durch
entsprechende Aufgabenstellungen, z.B.:
- das Schreiben von typischen Briefen/E-Mails etc.
- simulierte Telefonate
- eine kurze Präsentation
Die Aufgaben werden bewertet, Stärken und Schwächen analysiert und ein gezieltes Trainingsprogramm wird ausgearbeitet.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte unter Tel. 040 46 88 2247 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Auslandsaufenthalte
Ist ein sehr intensiver und kurzfristig angelegter Aufbau der Englischkenntnisse gewünscht, bietet sich ein zweiwöchiger Aufenthalt in einem englischsprachigen Land als effektive Lösung an. Ein Auslandsaufenthalt dient auch sehr gut zur Ergänzung des regelmäßigen Unterrichts in Deutschland.
Intercom hilft Ihnen gerne bei der Organisation und Vermittlung geeigneter Auslandsaufenthalte. Wir arbeiten mit drei Sprachinstituten in England zusammen, die auf unterschiedliche Belange unserer Kunden zugeschnitten sind.
George Joy Arping, Managing Director
Vorteile eines Auslandsaufenthaltes:
- Intensivgruppen bzw. Einzelunterricht bei hochqualifizierten und spezialisierten Trainern
- Unterkunft in ausgewählten Gastfamilien, mit Einblick in das Familienleben sowie viele "Konversationsübungen"
- Total Immersion – Englisch rund um die Uhr – in Deutschland kaum erreichbar!
- Ungestörtes Arbeiten, fern vom Geschäftsalltag
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte unter Tel. 040 46 88 2247 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Relocation Training
Unternehmen agieren von Tag zu Tag globaler. Dazu gehört auch, dass immer öfter Mitarbeiter im Firmenauftrag ins Ausland entsendet werden. Diese Expats müssen sich dann nicht nur in einem neuen Arbeitsumfeld zurechtfinden, sondern meist auch eine Menge über das Land lernen, in dem sie künftig leben und arbeiten. Für das Unternehmen können diese Auslandseinsätze ziemlich kostspielig werden, umso wichtiger ist daher ein reibungsloser Ablauf. Einer der häufigsten Gründe, warum Entsendungen scheitern, ist Unzufriedenheit beim Partner oder der Familie. Mit Hilfe eines Relocation Trainings lassen sich der Standortwechsel vorbereiten und ein erfolgreicher Anpassungsprozess in der neuen Heimat beschleunigen.
Kathleen Griffin, Communications & Business Coach
Wir entwickeln ein Relocation Training, das genau auf die Bedürfnisse der Expats (sowie derer, die mit ihnen umziehen) und ihren Arbeitseinsatz zugeschnitten ist. Vor dem Training führen wir eine umfassende Bedarfsanalyse durch, um sämtliche Fragen und Anliegen der Teilnehmer zu berücksichtigen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte unter Tel. 040 46 88 2247 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Trainingsinhalte:
- Wichtige Informationen zum Zielland im Überblick, z. B. zur Geschichte, Gesellschaft,
- Wirtschaft etc.
- Verständnis der dortigen kulturellen Werte, Gepflogenheiten und Umgangsformen sowie möglicher Auswirkungen auf die Arbeitswelt und den Alltag
- Analyse der Kultur des Entsendeten sowie der des Gastgeberlandes
- Wichtige kulturelle Dimensionen und ihr Einfluss auf das Geschäftsleben, plus Tipps für die Zusammenarbeit mit neuen Kollegen mit unterschiedlichen kulturellen Backgrounds
- Individuell zugeschnittene Informationen über das Alltagsleben in dem zukünftigen Land bzw. der Stadt
- Strategien und Hilfsmittel, um den Übergangsprozess und Kulturschock zu bewältigen
- Maßgeschneiderte Informationen für alleinstehende Expats, zur Unterstützung eines Partners/einer Partnerin sowie zur Kindererziehung/-betreuung im Ausland
- Sprachtraining im Vorfeld des Relocation Trainings oder bei Bedarf nach der Ankunft in Deutschland
Zielgruppe: Einzelpersonen, Paare oder Familien, die für die Arbeit in ein anderes Land umziehen.
Wenn Sie z. B. einen deutschen Mitarbeiter in die USA entsenden oder einen britischen Mitarbeiter nach Deutschland holen, bieten wir Relocation Training sowohl vor der Abreise als auch nach der Ankunft an. Das Training ist ebenfalls für Mitarbeiter geeignet, die langfristig bei Projekten im Ausland eingesetzt werden.
Zielsetzung
Ganz gleich, ob ein Manager, Mitarbeiter oder Praktikant für die Firma ins Ausland geht – ein Relocation Training kann die bevorstehende Veränderung wertvoll unterstützen. Oftmals sind neben Sprachkursen auch kulturelle und praktische Kenntnisse erforderlich. Denn die Herausforderung, sich zum Leben und Arbeiten an ein neues Land und eine Stadt anzupassen, ist manchmal mit einem Übergangsprozess oder gar Kulturschock verbunden.